Povežite se s truthfinder
truthfinder vodi poruke kroz proces Registracije. Ova stranica nudi strateške smjernice za kontakt, tipične rokove odgovora i savjete za pružanje pravog konteksta radi bržeg rješavanja.
Općenita pitanja & vodič
truthfinder centralizira pitanja putem procesa Registracije, držeći komunikaciju jednostavnom i povezanom s vašim računom. Javni podaci za kontakt nisu navedeni na ovoj stranici.
Kategorija teme
Priložite sažetu oznaku teme (npr. pristup računu, koraci uvođenja ili sadržaj stranice) za pravilno usmjeravanje vaše poruke.
Kontekst za dijeljenje
Uključite relevantne detalje poput uključenih stranica, približno kada je problem nastao i sve na zaslonu prikazane poruke.
Preferirani način kontakta
Pošaljite svoje informacije putem Registracije. Ovim se vaša upit povezuje s vašim računom radi naknadnog odgovora.
Načini za kontaktiranje nas
Da biste kontaktirali truthfinder, započnite s procesom Registracije i dovršite korake za uključenje. Nakon slanja, vaše će podatke moći obraditi isti kanal povezan s registracijom.
1) Otvorite proces Registracije
Otvorite stranicu za Registraciju i započnite proces uvođenja.
2) Pružite precizne detalje
Podijelite točne informacije i uključite sažetak vaše upite.
3) Pošaljite i čekajte odgovor
Nakon slanja, dopustite vrijeme za odgovor unutar donesenih rokova.
Rokovi za odgovore
truthfinder pregledava upite tijekom standardnih radnih sati u primarnoj regiji djelovanja. Rokovi variraju ovisno o opterećenju i razini detalja koja je pružena.
Početni odgovor
1–2 radna danaVećina rutinskih upita prima uvodni odgovor unutar ovog razdoblja.
Složenije zahtjeve
Do 5 radnih danaZahtjevi koji zahtijevaju dodatnu provjeru mogu potrajati duže.
Radno vrijeme
Pon–PetPoruke poslane izvan radnog vremena obrađuju se sljedeći radni dan.
Usmjerite upite putem Registracije
truthfinder preusmjerava upite putem procesa Registracije kako bi komunikacija bila dosljedna i povezana s vašim računom.
POČNITE ODMAH
