Ota yhteyttä truthfinderiin
truthfinder ohjaa viestit kirjautumisprosessin läpi. Tämä sivu tarjoaa strategista lähestymistapaa, tyypillisiä vasteaikoja ja vinkkejä oikean kontekstin antamiseen nopeiden ratkaisujen saavuttamiseksi.
Yleiset kysymykset & ohjeistus
truthfinder keskittää kysymykset kirjautumisprosessin aikana, pitäen viestinnän sujuvana ja yhdistettynä tileihisi. Julkisia yhteystietoja ei ole luettelossa tällä sivustolla.
Aihekategoria
Liitä lyhyt aihehymiö (esim.: tilin käyttöoikeus, käyttöönottoaskeleet tai sivuston sisältö) oikean viestin reitittämiseksi.
Jaettava konteksti
Sisällytä asiaan liittyvät tiedot, kuten sivu, jossa ongelma tapahtui, noin milloin ongelma ilmenee, ja mahdolliset näytön viestit, joita on havaittu.
Toivottu yhteystapa
Lähetä tietosi kirjautumisen kautta. Tämä yhdistää kyselyn tileihisi jatkotoimia varten.
Tavat ottaa meihin yhteyttä
Ottaaksesi yhteyttä truthfinderiin, aloita kirjautumisprosessilla ja suorita käyttöönottoaskeleet. Lähetyksen jälkeen tietosi voidaan käsitellä samalla rekisteröintiin liittyvällä kanavalla.
1) Avaa kirjautumisprosessi
Avaa kirjautumissivu ja aloita käyttöönotto.
2) Anna tarkat tiedot
Jaa oikeat tiedot ja lisää lyhyt yhteenveto kysymyksestäsi.
3) Lähetä ja odota vastausta
Lähetyksen jälkeen odota vastausta alla olevien aikataulujen mukaisesti.
Vasteaikataulut
truthfinder käsittelee kyselyt normaalina työaikana päätoimipaikkansa alueella. Aikataulut vaihtelevat työmäärän ja annettujen tietojen perusteella.
Alkuperäinen vastaus
1–2 arkipäivääUseimmat rutiinikysymykset saavat vastauksen tähän aikaanikkunaan.
Sykäsempiä pyyntöjä
Enintään 5 arkipäivääLisävarmistusta vaativat pyynnöt voivat kestää kauemmin.
Aukioloajat
Ma–PeTyöajan ulkopuolella lähetetyt viestit käsitellään seuraavan työpäivän aikana.
Reititä kyselyt kirjautumisen kautta
truthfinder ohjaa kyselyt kirjautumisprosessin kautta säilyttäen viestinnän johdonmukaisena ja yhteydessä tileihisi.
ALOITA NYT
